Trong quá trình chuyển đổi số, người dân và doanh nghiệp được xác định là trung tâm phục vụ. Việc tồn tại nhiều nền tảng số riêng lẻ, chức năng phân tán gây khó khăn cho người sử dụng. Từ thực tế này, nền tảng Công dân số Xứ Lạng ra đời với việc tích hợp các tiện ích thiết yếu trên cùng một hệ thống, đây được xem là bước tiến quan trọng trong xây dựng chính quyền số, xã hội số trên địa bàn tỉnh.

Ngày 6/1, kết luận tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2025, triển khai nhiệm vụ năm 2026 về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, đồng chí Hoàng Quốc Khánh, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Ban Chỉ đạo tỉnh nhấn mạnh yêu cầu chuyển đổi số phải thực chất, lấy hiệu quả làm thước đo, phục vụ tốt nhu cầu của người dân, doanh nghiệp và công tác quản lý, điều hành của chính quyền.

Sáng 30/12/2025, Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức kiểm tra để giải quyết kiến nghị của người dân về việc treo cáp tại Khu đô thị Nam thành phố. Tham dự buổi kiểm tra có đồng chí Bùi Đức Trung, Phó Giám đốc Sở; lãnh đạo Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng tỉnh; đại diện UBND phường Đông Kinh; đại diện lãnh đạo các doanh nghiệp: Điện lực Lạng Sơn, Viễn thông Lạng Sơn, Viettel Lạng Sơn, FPT chi nhánh Lạng Sơn, Công ty Cổ phần Truyền hình cáp Mẫu Sơn, Công ty TNHH truyền hình cáp Saigontourist tại Lạng Sơn.

Ngày 29/12, Ban Chỉ đạo (BCĐ) phát triển khoa học, công nghệ (KHCN), đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 tỉnh tổ chức Hội nghị tổng kết công tác phát triển KHCN, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải cách hành chính và triển khai Đề án 06 trên địa bàn tỉnh năm 2025; triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2026. Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến từ tỉnh đến các xã, phường trên địa bàn tỉnh.

Ngày 23/12/2025, Sở Khoa học và Công nghệ đã tổ chức kiểm tra công tác chỉnh trang cáp viễn thông, truyền hình trên cột điện lực tại các phường trên địa bàn tỉnh.

Phát biểu tại Diễn đàn quốc gia phát triển Kinh tế số và xã hội số lần thứ 3, Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Nguyễn Mạnh Hùng cho biết, Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng tốc chiến lược để thực hiện phát triển nhanh và bền vững, hướng tới mục tiêu trở thành quốc gia thu nhập cao trong những thập niên tới. Trong tiến trình đó, kinh tế số và xã hội số không còn là lựa chọn, mà đã trở thành con đường tất yếu, là động lực cốt lõi của tăng trưởng và đổi mới mô hình phát triển.